Служба организации перевозок является производственной службой аэропорта, которая обеспечивает обслуживание пассажиров, обработку багажа, груза и почты на внутренних и международных воздушных линиях.

Персонал службы организации перевозок подразделяется на две производственные группы:
– группа по продаже авиабилетов;
– группа обслуживания пассажирских перевозок.

Главной целью службы организации перевозок является обеспечение безопасности и регулярности полетов, поддержание высокого уровня культуры обслуживания клиентуры. 

Для удобства и обеспечения культуры обслуживания пассажиров в городе Мары и Байрамали открыты агентства по продаже авиабилетов.